Điều khoản sử dụng
Phiên bản 1.1 · cập nhật 19/10/2026
1. Dịch vụ
"Quay số trúng thưởng" tại quayso.trolysohoa.vn (sau đây gọi là Dịch vụ) là công cụ phần mềm giúp người tổ chức sự kiện (Ban tổ chức) phát số dự thưởng và quay chọn ngẫu nhiên người nhận quà trong các chương trình nội bộ, hội nghị, tiệc tất niên, ngày lễ… Dịch vụ chỉ cung cấp công cụ; trolysohoa.vn không tổ chức, không tham gia và không thu hộ bất kỳ khoản tiền nào của người chơi.
2. Mục đích được phép
- Quay số tặng quà cho khách mời, nhân viên, hội viên mà người tham gia không phải trả tiền hoặc đặt cược để có cơ hội trúng.
- Chương trình khuyến mại của doanh nghiệp có quay số may rủi chỉ khi Ban tổ chức đã thực hiện đầy đủ thủ tục đăng ký/thông báo với cơ quan quản lý (Sở Công Thương / Bộ Công Thương) theo quy định pháp luật về khuyến mại.
3. Hành vi bị nghiêm cấm
- Dùng Dịch vụ để tổ chức đánh bạc, cá cược, lô đề, xổ số trái phép, hoặc bất kỳ hình thức nào mà người chơi phải bỏ tiền/tài sản để đổi lấy cơ hội trúng thưởng.
- Thu tiền, bán vé, bán số dự thưởng cho người chơi thông qua sự kiện tạo trên Dịch vụ.
- Lừa đảo, giả mạo tổ chức/cá nhân khác, quảng bá nội dung vi phạm pháp luật hoặc thuần phong mỹ tục.
- Thu thập dữ liệu cá nhân của người tham gia cho mục đích khác ngoài việc trao giải của chính sự kiện.
4. Trách nhiệm của Ban tổ chức
- Khi tạo mỗi sự kiện, Ban tổ chức xác nhận đã đọc Điều khoản này và cam kết không dùng cho cờ bạc, cá cược.
- Tự chịu trách nhiệm trước pháp luật về nội dung, cơ cấu giải thưởng, việc trao giải và các thủ tục hành chính liên quan đến chương trình của mình.
- Thông báo cho người tham gia mục đích thu thập họ tên, số điện thoại và chỉ dùng để đối chiếu, trao giải.
5. Dữ liệu cá nhân
- Người tham gia cung cấp họ tên và số điện thoại khi lấy số; dữ liệu chỉ Ban tổ chức của sự kiện đó xem được danh sách.
- Vé của khách, số đã phát và kết quả quay tự động xoá sau 5 ngày; cấu hình sự kiện tự xoá sau 30 ngày kể từ lần chỉnh sửa cuối; nhật ký thao tác lưu 5 ngày.
- Riêng sự kiện bị khoá do có dấu hiệu vi phạm, dữ liệu liên quan được giữ lại làm bằng chứng cho đến khi vụ việc được xử lý xong.
- Người tham gia có thể đề nghị Ban tổ chức xoá vé của mình trước thời hạn.
- Ban tổ chức đăng nhập bằng Google: Dịch vụ chỉ nhận email, họ tên và ảnh đại diện công khai trên tài khoản Google (không truy cập Gmail, Drive, danh bạ hay dữ liệu khác), cùng thời điểm đăng nhập gần nhất. Thông tin này dùng để quản lý tài khoản, gói dịch vụ, đối soát thanh toán, hỗ trợ và xử lý vi phạm; được lưu trong thời gian tài khoản còn sử dụng Dịch vụ. Ban tổ chức có thể yêu cầu xoá tài khoản qua kênh liên hệ của trolysohoa.vn.
6. Nhật ký & hợp tác với cơ quan chức năng
Dịch vụ ghi nhật ký các thao tác chính (tạo, sửa, xoá sự kiện, quay số, thanh toán) kèm tài khoản và thời điểm thực hiện. Khi có yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, trolysohoa.vn sẽ cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật.
7. Quyền của trolysohoa.vn
trolysohoa.vn có quyền tạm khoá sự kiện hoặc tài khoản không cần báo trước khi phát hiện hoặc nhận được báo cáo có dấu hiệu vi phạm Điều 3, đồng thời giữ lại dữ liệu liên quan như nêu ở Điều 5.
8. Gói dịch vụ & thanh toán
- Gói miễn phí có giới hạn số sự kiện mỗi tháng, số người chơi và số hạng giải mỗi sự kiện. Nhu cầu cao hơn (thương mại, sự kiện lớn) có thể nâng cấp gói trả phí.
- Phí là phí sử dụng phần mềm do Ban tổ chức trả, không phải tiền tham gia quay số của người chơi.
- Thanh toán bằng chuyển khoản qua mã VietQR với nội dung là mã đơn; gói được kích hoạt sau khi xác nhận đã nhận tiền.
- Không hoàn phí đối với tài khoản bị khoá do vi phạm Điều khoản.
9. Giới hạn trách nhiệm
Dịch vụ được cung cấp "như hiện có". Kết quả quay được chọn ngẫu nhiên bằng bộ sinh số mật mã của trình duyệt; trolysohoa.vn không chịu trách nhiệm về tranh chấp giữa Ban tổ chức và người tham gia, cũng như thiệt hại do mất kết nối mạng, thiết bị hoặc sử dụng sai mục đích.
10. Báo cáo vi phạm
Nếu phát hiện sự kiện có dấu hiệu vi phạm, hãy bấm "Báo cáo vi phạm" ở cuối trang lấy số của sự kiện đó. Báo cáo được gửi riêng cho quản trị viên.